Politika dostave

BAKTI d.o.o.

Pošiljamo po vsem svetu.

Vsa naročila so običajno obdelana v roku 1–3 delovnih dni po prejemu plačila.

Predvideni dobavni roki

Slovenija in države Evropske unije

• 3–7 delovnih dni

Ostale države sveta

• 7–21 delovnih dni

Dobavni roki so informativni in se lahko razlikujejo glede na državo dostave, carinske postopke, praznike, logistične zamude ali druge okoliščine, na katere nimamo vpliva.

Stroški dostave

Stroški dostave se samodejno izračunajo ob zaključku nakupa in so odvisni od:

• države dostave,

• teže pošiljke,

• velikosti paketa,

• izbranega načina dostave.

Končni strošek dostave je prikazan pred potrditvijo naročila.

Carine in uvozne dajatve

Pri dostavah izven Evropske unije lahko lokalni carinski organi obračunajo:

• carinske dajatve,

• uvozne davke,

• druge pristojbine.

Te stroške nosi kupec in niso vključeni v ceno izdelkov ali dostave.

Sledenje pošiljki

Kadar je na voljo, boste po odpremi naročila prejeli številko za sledenje pošiljki na elektronski naslov, ki ste ga navedli ob naročilu.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke

Če je pošiljka med transportom poškodovana ali je niste prejeli v pričakovanem roku, nas čim prej kontaktirajte na:

info@bakti.eu

Potrudili se bomo, da težavo čim hitreje rešimo skupaj z dostavno službo.

Napačen naslov za dostavo

Kupec je odgovoren za pravilnost vnesenih podatkov za dostavo.

Če je paket vrnjen zaradi napačnega ali nepopolnega naslova, si pridržujemo pravico do zaračunavanja ponovnega pošiljanja.

Kontakt

Za vsa vprašanja glede dostave nas kontaktirajte:

BAKTI d.o.o.
Rakuševa ulica 8
1000 Ljubljana
Slovenija

📧 info@bakti.eu